Cách đổi trả hàng

1. đổi hàng vì lý do chất lượng: báo với trung tâm dịch vụ bán hàng của shop trong thời gian 7 ngày kể từ ngày nhận hàng service@poshnowa.com, Dịch vụ khách hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi nhận được email. Cước vận chuyển đổi hàng bên shop thanh toán

2.Quy trình đổi hàng

Xác nhận đã nhận - xác nhận lỗi sản phẩm - đăng ký đổi hàng- xem xét dịch vụ khách hàng - trả lại hàng của người dùng - kiểm tra biên nhận kho - kiểm tra hàng - gửi hàng đổi cho khách

Khi đổi hàng cần nói rõ: hình ảnh đơn giao hàng, số đơn đặt hàng , tên, điện thoại